الشحن والتوصيل

• يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• تختلف مدة التوصيل حسب منطقة التسليم داخل دولة الكويت.
• نسعى إلى توصيل جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن، إلا أن موعد التسليم قد يتأثر بظروف شركة الشحن أو عوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.
• يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، بما في ذلك الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف،
• لا تتحمل قلير مسؤولية أي تأخير أو رسوم إضافية ناتجة عن تقديم بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة العميل لشركة التوصيل.

سياسة الاستخدام

– باستخدامك لموقع قلير فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

• جميع محتويات الموقع، بما في ذلك اسم العلامة التجارية، والشعارات، والتصاميم، والصور، وأسماء المنتجات، والرسومات، والنصوص، هي ملك حصري العلامة قلير.
• يمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو نشر أو توزيع أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قلير.
• أي استخدام غير مصرح به لمحتوى الموقع أو العلامة التجارية قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية.
• تحرص قلير على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، مع احتفاظها بحق تعديل أو تحديث أو تصحيح أي محتوى أو معلومات في أي وقت دون إشعار مسبق..
• تخضع جميع الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين دولة الكويت. .

سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يمكن تقديم طلب استرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وفقًا لقانون حماية المستهلك في دولة الكويت،

– يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مفتوح، وفي عبوته الأصلية.

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها حفاظًا على معايير السلامة والنظافة..
• في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
• بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمه عند الشراء